不用下樓就能辦出院 “病房智慧結算“真方便!
護理部|
2019-09-18
“您好,您的出院手續已經辦理完畢,這是您的發票和費用清單,請收好。”不到五分鐘的時間,十二病區的主班護士通過“病房智慧結算”系統,就為市民黃先生的妻子辦理好了出院結算手續。黃先生感慨道:“現在利用‘病房智慧結算’系統,不用下樓就能辦出院,而且還不用來回跑。”
那么,什么是“病房智慧結算”?
“病房智慧結算”就是把住院結算窗口“搬到”病區,在病區或病房直接辦理出院手續和費用結算。病房護士根據醫生開出的預出院醫囑,在出院前一天告知患者或家屬辦理出院的具體時間及需帶票據。出院當日,患者或家屬攜住院預交金單直接到護士站辦理出院結算,結算可支持微信、支付寶、銀行卡等多種非現金結算方式。
十二病區護士余英英介紹:“病房智慧結算暫時不能使用現金,護士會根據預出院醫囑提前告知病人或者家屬使用的結算方式。同時,盡可能地提前審核出院患者的全部住院費用,從而加快第二天出院辦理速度。在預出院當天,藥房也會將出院帶藥送至病區,這樣病人結完賬就可以直接拿藥,不用再去窗口排隊取藥了。”
黃先生表示,自己的妻子因身體不適來住院,因為一張預交金的單子沒找到,本以為出院手續沒那么快辦好,沒想到護士在“住院預交款收據申請作廢證明單”上簽個字就行了?!斑@種人性化的操作真的太方便了,‘病房智慧結算’服務省去了很多麻煩!”
“病房智慧結算”自去年10月底開展以來,全院十二個病區全部開通了病區出院結算和出院手續辦理,受到了廣大患者和家屬的一致好評。據統計,全院病房智慧結算率始終保持在80%以上。