圍繞“四大專科”、強化“三個建設” 打造四省邊際專科醫療“橋頭堡”——市第三醫院院長 胡偉明
衢州市第三醫院經過30年的發展,逐漸形成精神醫學、心理衛生、老年醫學、康復醫療四大專科特色,市域周邊的影響力得到持續提升,2019年市域外患者占比達到16.35%。市委七屆八次全會作出打造四省邊際教育醫療“橋頭堡”戰略部署,市第三醫院將深入貫徹落實市委七屆八次全會精神,強優勢、破難題、補短板,以創建“三甲”醫院為目標,以公立醫院績效考核為抓手,以優質服務為導向,推行精細化管理,強化人才學科建設、服務能力建設和管理制度建設,打造四省邊際專科醫療“橋頭堡”。
一、強化人才學科建設,助力醫院可持續發展
(一)多措并舉,打好人才引育組合拳。以平臺建設為載體、人才隊伍建設為關鍵,圍繞“集聚人才、集聚青年”,著力推進學科建設上層次、上水平。一是在推進我市衛生人才新政策落地上建言獻策,并積極制定相應配套政策,用政策吸引和留住高技術、高學歷人才;用專項經費爭取柔性引進領軍人才、省重點學科帶頭人、省級名醫等高端人才。二是做好中長期人才培養科學規劃,用制度培養人才,重點選拔培養中青年骨干醫師、后備學科帶頭人,通過與上海華山、湘雅、武漢心理衛生中心等國內一流的學科中心合作,選派業務骨干跟隨專家學習,在臨床、醫技、護理、公衛不同領域進行專家傳幫帶,培育一大批高素質、高層次人才。三是合作上借勢借力,讓上海華山、湘雅和武漢心理衛生中心的名醫常來、長留,成為醫院的“常駐員工”,重點打響在本地的知名度,提升在四省邊際各個城市的影響力。此外,要在感情上留住人才,事業上激勵人才,醫院正在進行后備人才庫建設工作,將從符合條件的82人中選拔20人入庫,進行重點培養,同時加強對現有人才隊伍的管理。
(二)鞏固提升,推進重點學科與特色專科聯合發展。康復醫療作為醫院重點學科,要積極引進國際先進康復醫學理念和技術,加強衢州市康復醫療中心建設,形成多中心聯合、多學科發展的康復治療模式。要整合國內一流醫院優勢資源,深化合作,推動管理和技術融合,建立優勢學科和項目,把重點精神專科做得更專更精,打造一批特色專科、重點門診和優勢項目。同時,做精做細需求量大、發展前景優質的亞專科,如睡眠科、兒童青少年心理科等。到2025年,市級重點學科的新專科達到2個,省級重點學科的老專科達到2個。
二、強化服務能力建設,促進醫院人性化發展
(一)深度融合,打造“黨建+服務”特色黨建品牌。堅持把黨建與醫院工作深度融合,組織各黨支部立足職能職責,打響“五彩黨建”品牌美譽度,突出醫院專科特色,為人民群眾提供全方位、多層次、精準化的醫療服務。
(二)便民導向,深化“最多跑一次”改革。持續推進以電子病歷為核心的信息化建設,將5G技術運用到健康檢測設備,通過智能終端、可穿戴設備、遠程傳感器等,實現遠程就醫、遠程診斷、遠程會診,形成醫療物聯網生態系統。深入推進“衢州釘釘未來醫院”,實現組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線以及管理在線的未來醫院工作方式。繼續深化“互聯網+護理” “互聯網+藥事”,進一步延伸“互聯網+診療”,助推“互聯網+居家康復”,探索“互聯網+預防”等新模式。圍繞“人性化、智慧化、便利化”,為群眾提供“舒心、貼心、暖心”的就醫服務。
(三)從“心”開始,完善健康服務體系建設。一是依托精神心理專科專家團隊和衢州市心理衛生協會平臺,建立全市心理危機干預中心,組織開展現場心理危機干預工作,提高“96525”心理援助熱線服務能力,建立市縣鄉三級精神、心理健康服務體系。二是健全精神衛生預防、治療、康復服務體系,加快推動形成以家庭為基礎、機構為支撐的精神障礙社區康復服務網絡,建立精神專科醫療機構與社區康復機構有序轉介機制,拓展精神障礙患者社區康復服務內容和覆蓋范圍,為患者提供與病情相適宜的康復服務,同時,發展嚴重精神障礙患者家庭照護服務。此外,為了積極應對精神衛生突發傳染病事件,規劃和建設精神疾病伴發傳染病隔離病區項目,擬新建面積約20000平方米,設置床位150張。同時,積極探索“醫養結合”服務模式,滿足高齡、失能、空巢、患病老人的多重生活照顧需求,打造“大專科、小綜合”的專科醫院模式。
三、強化管理制度建設,推動醫院高質量發展
(一)持續深化,構建院風清朗的行業生態。大力弘揚抗疫精神、鐵軍精神、大愛精神,強化黨員廉政教育,深入推進清廉醫院建設,建立健全與業務深度融合的廉政查房有效運行機制,注重管理監督和行風建設,突出查房制度落實、查房結果運用和責任追究,用紀律保障醫院規范化發展,營造向上向善的發展環境。
(二)持續優化,全力以赴創“三甲”。醫院已啟動創“三甲”工作,結合實際,制定創“三甲”工作具體實施方案。同時,借創“三甲”之機,推進核心制度的落實,對標對表,建立制度管理、流程管理、監督管理等相結合的考核機制,運用PDCA、QCC等管理工具,持續改進制度落實中存在的問題,到2025年,建成集醫、康、教、研、防為一體的現代化、智能化三甲專科醫院。
(三)持續探索,做好精細化管理文章。通過深入開展“醫院管理年”“經濟管理年”活動,結合“9S”管理,積極配合醫改,抓好績效考核各項指標,發揮績效考核“指揮棒”作用,推進現代醫院管理制度建設。同時,做好“三醫聯動”,推進醫保DRGs付費方式改革,探索慢病長期住院DRGs付費方式,控制業務不合理增長,降低“藥占比”,提升醫療服務占比,在探索特色醫改的路上,不斷增進群眾健康福祉。
打造四省邊際醫療“橋頭堡”的號角已經吹響,我們的目標是不斷深化精神醫學、心理衛生、老年醫學、康復醫療四大專科特色建設,建成一所在四省邊際具有輻射力和影響力的專科醫院,為衢州及四省邊際城市的老百姓提供更好的身心健康和康復康養服務,為打造四省邊際醫療“橋頭堡”樹立良好的行業形象,為建設“活力新衢州,美麗大花園”作出新的貢獻。